Globalnewsnusantara.id
Toko XARA.Label rugikan pelanggan yang berbelanja lewat aplikasi TikTok Shop.
Toko XARA.Label yang awalnya mempromosikan celana wanita Cargo itu mampu membuat para pelanggan jatuh cinta pada produknya dan selanjutnya melakukan cekout dengan beberapa pilihan pembayaran. Ada pun pembayaran ini berupa aplikasi DANA dan ada pula yang berubah COD atau bayar di tempat.
Salah satu dari sekian pelanggan merasa kecewa sebab sesuai arahan promosi berat badan dan ukuran telah di pesan oleh pelanggan yang akhirnya kecewa sebab barang datang ukurannya sangatlah besar dan tidak mungkin di pakai oleh wanita dengan berat badan 56 Kilogram.
Saat di konfirmasi ke kurir dan di bantu dengan jasa pengiriman,barang berhasil di kembalikan namun dana pembelian justru tidak kembali setengah.
Saat di lakukan protes admin Toko XARA. Label justru merasa tidak bersalah dan justru memancing emosi pelanggan dengan kata-kata yang memojokkan hingga memposting akun pembeli yang pada akhirnya di komentar oleh ratusan pemirsa.
Toko XARA.Label yang bermitra dengan TikTok dan Tokopedia seharusnya mendapatkan sanksi,yang seharusnya bila terjadi kekeliruan maka seharusnya di tempuh dengan jalan yang baik.
Pembeli yang merasa di rugikan tidak terima dengan di postingnya transaksi yang di sertai dengan bahasa-bahasa yang memprofokasi pelanggan lain untuk berkomentar miring.
