MANADO – GlobalNewsNusantara.id
Transformasi layanan keimigrasian di Sulawesi Utara tampil semakin elegan dan berkelas. Kunjungan kerja Dewi Asmara ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado pada Rabu (22/4/2026) menjadi penegasan kuat bahwa inovasi autogate di Bandara Internasional Sam Ratulangi telah mencapai standar pelayanan modern yang membanggakan di tingkat nasional.
Dalam peninjauan langsung di area keberangkatan dan kedatangan, Dewi Asmara memberikan apresiasi tinggi terhadap sistem autogate yang dinilai praktis, cepat, dan ramah pengguna. Proses pemeriksaan keimigrasian kini dapat dilalui hanya dengan pemindaian paspor dan mengikuti instruksi digital yang sederhana, tanpa antrean panjang yang melelahkan.
Menurutnya, kehadiran autogate bukan sekadar inovasi teknologi, melainkan wujud nyata pelayanan publik yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat modern. Efisiensi waktu, kenyamanan pengguna, serta akurasi sistem menjadi keunggulan utama yang menjadikan layanan ini layak diapresiasi.
Terobosan ini juga sejalan dengan visi Hendarsam Marantoko melalui program “Imigrasi Untuk Rakyat”, yang menekankan kemudahan akses layanan, kecepatan proses, dan peningkatan kualitas pelayanan keimigrasian secara menyeluruh.
Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sulawesi Utara menegaskan bahwa keberhasilan implementasi autogate merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Autogate menjadi simbol transformasi menuju sistem keimigrasian berbasis digital yang transparan dan berdaya saing tinggi.
Selain memperlancar arus penumpang, fasilitas ini juga memiliki peran strategis dalam mendukung pertumbuhan pariwisata dan mobilitas internasional. Wisatawan mancanegara kini dapat merasakan pengalaman masuk ke Indonesia yang lebih efisien, nyaman, dan berkelas sejak pertama tiba di Manado. Komisi XIII DPR RI bahkan menilai implementasi autogate di Manado sebagai contoh konkret transformasi digital yang patut direplikasi di berbagai daerah lain di Indonesia.
Dengan dukungan pemerintah pusat serta komitmen kuat dari jajaran imigrasi di Sulawesi Utara, Manado kian mengukuhkan posisinya sebagai gerbang internasional yang modern, elegan, dan kompetitif di kancah global.
(Kifli Abidjulu)
